1.如何开机/关机？
开机：
- 拔开笔帽或按压等芯受力，指示灯白色亮起即开机
关机：
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合上笔帽，指示灯熄灭即关机
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若印象笔停止使用超过 20 分钟，自动关机
2.链接印象笔记APP并开始书写
(示例图为 iOS 客户端，安卓客户端对应功能入口及界面以实际最新版软件为准)
1.在应用商店搜索【印象笔记】或扫描二维码下载并安装最新版印象笔记 App，打开手机蓝牙
2.拔开笔帽，笔自动开机
3.打开印象笔记 App，在首页点击【印象笔】功能
4.点击【连接】进行蓝牙配对，配对成功后跳转到笔记本页面
5.在【新建笔记本】页面，添加相同款式的笔记本
6.确认软件中的笔记本处于绑定状态即可同步书写内
3.关于印象笔，印象智能本及配套使用的问题
- 印象笔需与印象智能本及印象笔芯配套使用，普通的笔记本和笔芯均不能配套使用
- 印象智能本无法反复使用，如需更換新笔记本可以在印象笔记线上渠道单独购买印象笔配套笔芯是可以替换的，替换方式是直接拔出笔芯，插入新的笔芯即可
- 套装配有 4 根油性笔芯，每根笔芯可连续书写 27 页 B5 纸张。写完可以在印象笔记线上渠道根据个人喜好单独购买水性/油性笔芯套装（6支装)
- 笔芯采用油性/水性笔墨，因此书写的笔记不可以用橡皮擦掉
4.印象笔的指示灯都代表什么意思？
4.印象笔无法开机怎么办？
| 正常状态：插上笔帽情况下，拔笔帽可开机或无笔帽关机情况下按压笔芯可开机 | 确定笔是否可以正常充电，充电是指示灯呈红色常亮；并充电 10 分钟后重新插拔笔帽开机 | 确保笔能正常充电 |
| 排除以上问题后，则用复位针长按笔尾 USB 口旁边的复位孔长按3秒进行复位，复位后应正常开机 | 复位后还是无法开机则请联系商城客服寄回维修 |
5.充电指示灯不亮怎么办？
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插上笔帽无法关机 |
确定充电线或印象笔接口有接好 | 充电确保笔能正常充电 |
| 确定充电器、充电线是否完好 | 有问题则更换充电线、充电器 | |
| 排除以上两个问题后，则用复位针长按笔尾 USB 口旁边的复位孔3秒进行复位，然后插 USB 确定充电指示灯是否正常 | 复位后还是无法充电则请联系商城客服寄回维修 |
6.插上笔帽后无法关机怎么办？
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正常充电状态：红色指示灯常亮， 充满：绿色指示灯常亮 |
笔帽是否插到位，如果没有到位，笔感应不到，笔帽则不会关机 | 笔帽插好时会有咔哒的手感 |
| 重新插拔笔芯后，合上笔帽是否可以关机 | 笔芯未安装好，重新插拔安装笔芯 | |
| 拔掉笔芯后合上笔帽是否关机，可以关机则为笔芯问题 | 需使用官方提供的笔芯，第三方的笔芯有可能因笔芯尺寸误差导致此题 | |
| 排除以上两个问题后，则用复位针长按笔尾 USB 口旁边的复位孔3秒进行复位，重试插上笔帽关机的操作 | 复位后还是无法关机则请联系商城客服寄回维修 |
7.印象笔连接应用端不能同步数据怎么办？
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印象笔连接应用端不能同步数据 |
确定充电线或印象笔接口有接笔在蓝牙连接状态下笔上的 LED 指示灯为白灯闪烁状态；首先确定笔处于连接状态，且确认笔是否被其他终端连接 | 确定笔连接正常 |
| 查看书写的纸张是否正确，需使用官方配套智能本书写 | 印象笔不能在一般的空白纸上书写需用专用的本子书写 | |
| 排除以上两个问题后，则用复位针长按笔尾 USB 口旁边的复位孔3秒进行复位，然后重试书写 | 复位后还是无法解决则请联系商城客服寄回维修 |
8.遇到书写效果差的问题（断笔迹，丢笔迹）怎么办？
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书写效果差 （断笔迹、丢笔迹） |
确定执笔书写角度是否在合理范围内（-40 至 45 度） | 要有正确的握笔姿势 |
| 查看笔头空洞内镜片上是否有脏物，脏物会影响摄像头识别 | 可用棉签擦拭 | |
| 查看书写的点阵纸张是否有脏物，确定书写纸张干净 | 可在干净区域书写确定书写效果 | |
| 书写速度太快也会导致识别受影响 | 适当放慢书写速度确定书写效果 | |
| 若以上问题均排除完还是无法解决则请联系商城客服寄回分析 | - |
9.如何将印象笔记帐户与EverPEN解绑？
1.打开印象笔记界面，点击右上角印象笔的图标
2.点击右上角「•••」按钮
3.选择「删除印象笔」
