如何设置两步验证

两步验证为你的帐户增加一层额外保护。无论何时登录到任何印象笔记应用,都需要输入你的帐户密码和验证码。你将通过移动设备获取验证码。这一额外步骤的目的在于将只有你知道的内容(你的密码)与只有你能获取的信息(手机上的验证码)结合起来。

启用两步验证后,你需要提供密码和以下安全码之一才能登录你的印象笔记帐户:

  • 验证码(通过短信发送或验证应用生成)
  • 备用安全码

温馨提示:如果无法提供验证码或备用安全码,将无法访问你的帐户。

启用两步验证

  1. 从印象笔记网页版登录帐户设置
  2. 在主菜单中选择基本设置, 然后点击“两步验证”旁的启用
  3. 按照以下步骤完成设置:
    • 确认你的邮箱地址.
    • 设置备用手机号码(可选)。
    • 设置谷歌身份验证器。查看下文,获取如何使用谷歌身份验证器生成验证码的信息。
    • 将你的备用代码打印或保存到安全的地方。(温馨提示:在这步操作中,你需要将备用码输入到接下来出现的窗口中。在此之后,这个备用码仍然有效。)

请不要将这些安全码保存到你的印象笔记帐户,因为这些安全码是当你无法登录帐户时使用的。

 

常见问题

 

如何通过两步验证登录印象笔记帐户

启用印象笔记帐户两步验证后,在每一次登录印象笔记帐户时,都需要提供验证码。

  1. 像平常一样输入用户名和密码在任意设备登录印象笔记帐户。
  2. 默认下,印象笔记服务会发送验证码到你的移动设备,除非已启用Google验证器生成验证口令。
  3. 根据提示输入验证码。

温馨提示:如果此时你的手机不在身边,可以选择“我需要获取验证码方面的帮助”,然后使用备用安全码。

 

如何停用两步验证?

  1. 从印象笔记主页登录帐户设置
  2. 选择主菜单中的基本设置,然后点击“两步验证已启用”下方的管理设置
  3. 点击停用两步验证

 

扫描仪、应用或其他合作产品可以使用两步验证吗?

部分应用或产品目前不支持两步验证。当你使用印象笔记帐户登录时,尽管密码正确,登陆仍会失败。此时你需要在输入帐户密码的地方输入应用密码。在帐户设置页面中,点击基本设置 > 管理应用密码 > 生成新的密码来为每个应用创建一个独立的应用密码。

 

如果我的主要手机和备用手机都不在身边怎么办?

如果你的主要手机和备用手机都不在身边,你可以使用备用安全码登录印象笔记帐户。任何时候当你无法提供验证码时,都可以用备用安全码来访问帐户,比如外出旅行或者遗失手机等情况发生时。请打印这些备用安全码,并妥善保管。如果你无法提供备用安全码或未设置备用安全码,你将无法登陆印象笔记帐户。

 

为何有时会提示我的验证码无效?

为了保护你的帐户安全,同一个验证码仅在一分钟内有效。在获取验证码后你需要尽快输入。如果你需要一个新的验证码,可以点击“我需要获取验证码方面的帮助”,然后你会看到通过其他方式接收验证码的选项。

如果在重试之后仍出现错误提示,请校准你的移动设备的时间。验证码具有时效性,所以移动设备的时间必须设置准确才能确保验证码得到印象笔记服务的有效识别。我们推荐你将手机时间设置为自动校准。

 

如何使用新设备或手机号进行两步验证?

登录印象笔记网页版,转到帐户设置页面。点击基本设置 > 管理设置来停用两步验证。然后设置使用新的手机号或新设备上的谷歌身份验证器接收验证码。

 

如果我完全无法登录帐户怎么办?

联系用户支持以获取帮助。