关于设备设置的常见问题

为什么要设置帐户的设备数量限制?

免费帐户可以在最多两个设备之间同步印象笔记帐户中的内容,使用印象笔记网页版的设备不计算在这两台设备中,你可以在任意数量的电脑上的印象笔记网页版中登陆你的帐户。你可以通过升级帐户到标准帐户或高级帐户,在三台或更多设备上同步帐户中的内容。

 

印象笔记的帐户限制需要计算哪些设备?

设备数量限制适用于以下印象笔记客户端:

  • 印象笔记 Windows 桌面版
  • 印象笔记 Mac版
  • 印象笔记 iPhone, iPad 和 iPod Touch 版
  • 印象笔记 Android 版
  • 印象笔记安卓Chromebook版
  • Mac 或 Windows 虚拟机上的印象笔记客户端

其他印象笔记应用,或者第三方应用使用的是印象笔记的 API 接口,不会受到设备数量限制的影响。例如:印象笔记网页版,印象笔记 Apple Watch版,印象笔记 Windows Touch 版,剪藏,圈点和墨笔应用。

 

设备数量是如何计算的?

在之前说明的设备中登陆印象笔记帐户将会计入设备限制的数量中。

如果你同时在多个设备中登陆了印象笔记帐户,每个设备都将计入设备限制的数量中。举例来说,如果你在两台不同的iPhone或安卓手机中登陆印象笔记帐户,将会计算两台的设备数量。

如果在同一台设备的同一个印象笔记客户端中登陆不同的帐户,将在每个帐户中分别算作一台登陆设备。举例来说,如果你和他人共同使用同一台Mac设备,分别使用不同的帐户在印象笔记客户端上登陆,这将在你们的帐户中分别计算为一台登陆设备,你们帐户中剩余的可登陆设备数会减一。

 

我如何查看我的帐户中有几台登陆设备,以及这些登陆设备分别是什么?

你可以在网页版帐户设置的设备页面查看和管理帐户中的登陆设备。

 

如何取消帐户中的登陆设备?

如果你的帐户登录的设备数量超出了限制,你可能会在客户端中收到通知。你可以在网页版帐户设置的设备页面管理和取消登陆设备。

 

如果我在设备上的客户端中退出了帐户登陆,我的帐户中的设备数量会相应减少吗?

在客户端中登出帐户会相应减少你的帐户中的设备数量。如果你收到登陆设备超出数量的通知,请在网页版帐户设置的设备页面确认之前使用过的设备上的帐户是否登出。

 

当我从帐户中取消一台登陆设备后会发生什么?我会丢失那台设备上的笔记吗?

在帐户中移除设备后,你不会丢失已同步的笔记。你的客户端中的帐户将会自动登出,桌面版客户端中,之前保存在本地的笔记本将仍然保存着。

 

为什么在我的手机或平板电脑中无法使用印象笔记网页版?

印象笔记网页版没有针对移动端浏览器进行优化,为了在移动端上获得最好的使用体验,建议你在移动设备上安装印象笔记移动版客户端。

 

我只在两台设备上使用过印象笔记,为什么会达到设备数量限制?

收到这个消息的原因可能是你的帐户和你已经不再使用的设备相连。你可以在网页版设置页面的设备页面检查目前和你帐户相连的设备。

 

我之前在同一台设备上卸载重装过印象笔记客户端,现在我收到了设备限制提示,应该如何解决?

出现问题的原因可能是在卸载重装后,你的设备被算作一台新的设备计入帐户中,你可以在网页版设置页面的设备页面中移除这台设备。

 

为什么会出现同步问题?

如果你使用的印象笔记客户端不是最新版,可能会遇到同步问题。请检查升级你的客户端,我们会在客户端的更新中提升客户端的使用性能,修复问题,提升客户端的安全性。