如果你已在iTunes上购买了印象笔记标准帐户或高级帐户，但帐户状态仍显示为印象笔记免费帐户，请首先确认iTunes已受理你的请求，然后登录印象笔记网页版，查看你的帐户。
确认iTunes是否已处理订阅的方式
如想确认iTunes是否已成功处理你的订阅：
- 退出登录印象笔记，然后重新登录：选择“退出登录{帐户名称}”（电脑客户端）、轻按“退出登录”（iPhones,iPad和iPad Touch）、或在帐户信息页面中选择“退出登录”（安卓），重启设备，然后重新登录你的帐户。
- 确认你的帐户类型：从任意网络浏览器登录你的“帐户一览”界面，查看“帐户类型”。
- 找到你的iTunes收据：购买印象笔记标准帐户或高级帐户时，iTunes应该曾向你的Apple ID邮箱发送过购买凭据。如未收到过凭据，请联系iTunes或确认你的购买已在你的iTunes帐户“购买历史”中显示。请妥善保留该凭据，以防之后在联系客服时用到。
如果我的印象笔记帐户状态仍显示为免费帐户怎么办？
如果你有iTunes购买凭据，但你的帐户状态仍显示为印象笔记免费帐户，请联系我们的用户支持。
提交问题时，请包含以下内容：
- iTunes购买凭据电子版
- 你的Apple ID（尤其是如果你的 Apple ID 与你的印象笔记注册邮箱地址不同）