印象笔记同步失败怎么办?Mac电脑版

印象笔记Mac电脑版同步失败时,可以先参考下面的方法:

  1. 升级到最新版本 :
    点击菜单栏 帮助---检查更新,或在App Store中更新;
  2. 重启电脑;
  3. 清空废纸篓:
    打开笔记本列表最下方废纸篓,清空废纸篓(注意:废纸篓中笔记清空后,将彻底删除无法恢复);
  4. 备份删除:
    将未同步问题笔记(右上角有小箭头标记)复制到其他地方或导出备份,删除笔记后在废纸篓(笔记本列表最下方)中彻底删除;
  5. 切换登录入口:
    登录同一个帐号后笔记全不见了,或多个设备的笔记内容不一样,可能是与国际版帐户混淆,可以退出帐号切换登录入口,参考这里

 


若上面的方法未解决问题,请提交 用户支持 ,并提供客户端活动日志(打开菜单栏“帮助>活动日志”另存为文件,添加到附件中)。