忘记印象笔记帐户信息和密码无法登录怎么办?

一、忘记注册邮箱或用户名,如何找回?

(一)如果你能找到以下这些信息,可以自助找回帐户

1.到常用邮箱的收件箱、垃圾邮件中以「印象笔记」「Evernote」为关键词分别搜索,如果能找到邮件,说明这个邮箱可能注册过账号。你可以使用此邮箱尝试重置密码后登录。

重置密码的方法:忘记印象笔记登录密码怎么办?

2.如果你的帐户绑定过微信公众号「我的印象笔记」,可以在“我的印象笔记”聊天窗口,点击下方自定义菜单中的“更多功能-帐户信息”,你会收到一段自动回复的消息,消息中包含你的用户名,你可以尝试使用用户名登录。

(二)如果通过上述方式无法找回帐户,或者你曾经通过支付宝购买过高级帐户或者标准帐户

可以点击这里匿名提交问题,提供付款订单信息截图,由客服帮你尝试找回帐户

(三)如果你还有处于登录状态的设备,请不要退出,可以使用导出笔记的方式转移数据到新的印象笔记帐户。
1.电脑客户端:
1)菜单栏:文件>导出笔记>enex文件,将当前所有笔记导出;
2)创建新的印象笔记帐户,登录后使用 文件> 导入笔记,将上一步的enex文件导入。
2.手机客户端:手动将笔记内容复制,粘贴到其他应用app中

  

二、忘记密码怎么办?

请参阅这篇文章: 忘记印象笔记登录密码怎么办?


三、登录时提示未找到对应的帐户怎么办?

可能是与Evernote国际版帐户混淆的问题,可以尝试在登录界面切换登录入口,或到Evernote帐户密码重置页面 输入用户名或注册邮箱重置密码。(参考:Evernote帐户与印象笔记帐户的区别