遇到IPHONE或者IPAD客户端的印象笔记闪退,可以尝试以下方法:
注意
卸载印象笔记客户端之前,为防止笔记丢失,务必将未同步的笔记通过电子邮件发送到自己的邮箱进行备份(在每条笔记的编辑窗口,点击右上角的分享按钮,通过电子邮件发送即可)。
方法一:印象笔记客户端导致的闪退
1.长按印象笔记应用,点击左上角x,卸载印象笔记;
2.重启设备;
3.在App Store重新下载印象笔记应用安装并登录;
方法二:系统原因导致的闪退
1. 确保iOS系统为最新版;
低版本的iOS系统更容易出现闪退情况,建议升级到最新系统。通过“设置 > 通用 > 软件更新”升级系统;
2. 系统升级后,重启一次设备;
3. 如果仍然有问题可能需要卸载重新安装印象笔记之后查看。
如果通过以上步骤您的问题没有解决,可以联系用户支持,并说明您已经采取的处理方式。
同时也非常欢迎提供其他闪退时的相关信息(如:导致闪退的操作、闪退时是否有错误提示、客户端的活动日志: 设置> 帮助 >活动日志等信息)可以帮助我们尽快为您解决问题。