Evernote帐户和印象笔记帐户是两套不同的帐户体系,价格不同:
一、通过 iTunes、Paypal 或信用卡购买升级的 Evernote 帐户
请首先办理退款并取消续订,之后单独为印象笔记帐户升级到你需要的帐户类型。
第一步、办理 Evernote 帐户退款并取消续订
1.通过 iTunes 购买的 Evernote 帐户
由于应用开发者没有苹果 AppStore 退款权限,在AppStore购买的订单需要联系苹果处理,可以参考下面的步骤联系苹果申请退款:
- 打开后面的链接,并登录Apple ID https://reportaproblem.apple.com/
- 找到印象笔记(Evernote),点击右侧的“报告问题(Report a problem)”
- 描述退款原因,点击“提交(Submit)”,等待苹果客服的联系。
如果申请被苹果拒绝,可以联系苹果客服电话 400-666-8800。
在苹果 AppStore 购买的帐户默认会自动续订,到期后会自动续费。取消自动续订的方法请参考:https://support.apple.com/zh-cn/HT202039
2.通过信用卡直接购买或通过 Paypal 购买的 Evernote 帐户
- Evernote 帐户在信用卡购买30天内或Paypal购买60天内可以直接申请退款,请参考:https://help.evernote.com/hc/zh-cn/articles/208314118
- 在帐户一览(https://www.evernote.com/Settings.action )页面点击“帐户类型”>“管理订阅”,选择Evernote免费帐户,取消自动续订。
第二步、升级印象笔记帐户
购买方式请参考: 如何购买、管理或取消订购印象笔记帐户?
二、通过优惠或者促销活动升级的 Evernote 帐户
你可以继续在Evernote国际版使用,我们无法为你转移到印象笔记。