印象笔记大象好物商城-常见问题

Kindle Paperwhite4活动常见问题

1.不同限量套装有什么区别?

官方售价1439元的套装包含Kindle Paperwhite 4  8g电子书阅读器 + 印象笔记定制保护套 + 印象笔记Kindle高级账户联合年卡+定制包装礼盒

官方售价 1399元包含Kindle Paperwhite 4 8g电子书阅读器 + 印象笔记定制保护套 + 印象笔记高级账户年卡+定制包装礼盒

官方售价 1199元包含Kindle Paperwhite 4 8g电子书阅读器 + 印象笔记定制保护套+定制包装礼盒

2.实际需要支付多少钱?

官方售价1439元的套装定金100.7元,实际到手价1339元。

官方售价1399元的套装定金111.9元,实际到手价1299元。

官方售价 1199元“黑五”当天支付只需要1149元。

3.售后以及保修?

如果有质量问题,建议直接联系亚马逊,可以给上门换货。https://www.amazon.cn/gp/help/customer/contact-us

 


 

高级帐户拼团独享5折活动常见问题

1.激活码有有效期吗?

激活码没有兑换期限,长期有效不过期。

2.激活码的发货时间是?

激活码会通过短信在11月14日之前分批陆续发送,14日零点前发送完毕,建议耐心等待,短信中会附有激活码的兑换方法。可以在兑换激活码时登录需要升级的帐户进行兑换绑定。

3.收到短信后如何兑换激活码?

复制激活码部分,然后打开 https://www.yinxiang.com/redeem 粘贴激活码后登录帐户即可进行兑换。

4.为什么订单显示“商家已发货”?

虚拟商品在系统中会默认显示已发货,激活码会通过短信在11月12日之前进行发送,短信中会附有激活码的兑换方法,请放心。

5.我已经是高级帐户了,兑换激活码后到期时间怎么没有延长?

已经是高级帐户又兑换激活码后,你的高级帐户到期时间不会马上变化,你会获得印象分,可以用印象分兑换高级帐户,兑换后到期时间自动延长。 兑换方法:打开此网址登录兑换 https://app.yinxiang.com/Points.action

6.我已经是标准帐户,微信订单购买后为什么没有升级?

已经是标准帐户又通过微信购买高级帐户后,你会获得印象分,帐户类型和到期日不会发生变化。你可以等标准帐户到期后,用印象分兑换升级高级帐户,在这里登录即可兑换: https://app.yinxiang.com/Points.action

 


 

限量福袋常见问题

1.价值249元的“剪藏·福袋”里面有什么?

包含一张印象笔记高级帐户卡、一盒Cup One合作款精品挂耳咖啡、一件印象笔记主题Tee。

2.衣服可以指定尺码和款式吗?

可以指定T恤尺码,在下单时自行选择即可;但T恤款式是随机的发放的。

3.高级账户年卡如何使用?

福袋中的高级账户年卡是实体卡,可以前往www.yinxiang.com/redeem输入激活码兑换高级帐户。如果已经是标准帐户或高级帐户,将得到印象分,可以在帐户设置页面https://app.yinxiang.com/Points.action兑换为高级帐户。免费账户会直接升级高级账户。兑换卡不设置有效期,可以随时使用。
 

iReader相关活动

有关iReader的发货,物流以及售后问题由掌阅进行负责,如需要咨询相关问题,建议关注公众号“掌阅智能”进行留言。

 

此外,可以参考以下常见问题,希望对你有帮助。

1.何时发货?

下单后48小时由顺丰快递发货

2.如何和印象笔记配合使用?

智能本上本地创建的手写笔记可以同步至印象笔记。

电子书内书摘笔记和标记也可以同步至印象笔记,并按照书籍自动排版分类。

3.售后及其他问题(如发票,退换货等)请直接关注公众号“掌阅智能”进行留言,会有工作人员进行处理。